Zahlung

Wie Sie bei Geratecraft bezahlen können und was Sie zur Abwicklung Ihrer Zahlung wissen sollten.

Bezahlung im Überblick

Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Die im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Sicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden dabei nicht in unserem Shop gespeichert.

Währung und Rechnungsstellung

Alle Preise im Shop werden in Euro (EUR) angegeben. Die Rechnung erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bitte bewahren Sie die Rechnung für Ihre Unterlagen auf.

Zahlungsprobleme

Sollte eine Zahlung nicht durchgeführt oder abgelehnt werden, prüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsdaten und wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihr Kreditinstitut oder den Anbieter Ihrer Zahlungsart. Bleibt das Problem bestehen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Häufige Fragen zur Zahlung

  • Wann wird der Betrag abgebucht? Der Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsart und der Bearbeitung durch den Zahlungsdienstleister ab.
  • Kann ich nachträglich die Zahlungsart ändern? Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung ab. Bitte wenden Sie sich schnellstmöglich per E-Mail an uns.
  • Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung? Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Fragen zur Zahlung?

Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 151 9619 1 an. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.